Биворк

ООО " Биворк" испортили мой ковёр при химчистке. ООО " Биворк" признались, что чистили мой ковёр 4 раза. Он деформировался по форме и появились пятна и грязные затеки и отслойка основы ковра. Это говорит о непрофессионализме людей. Их квитанция не соответствует правилам бытовых услуг населению № 1025. Нет сведений о нахождении юр. лица, вида услуги, точное описание и цены сданной вещи, вид обработки и сведений о маркировке на изделии и т.п. Сотрудники работают только по телефону, скрываются от ответственности и врут. В претензии я объяснила, что хочу материальную компенсацию. Они ответили только после написания мною плохого отзыва в интернете. Письмо электронное пришло в 9 августа в 4.28 утра.... Они написали: Ответ на вашу претензию был отправлен почтой на ваш адрес 07.08.2015. Штамп на конверте стоял что отправлено 10 августа. Что подтверждает их обман. Мне предлагают только перечистить ковёр опять, мои условия не слышат. Началась комплексная проверка ООО "Биворк". По адресу ул. Терновского, 214 их никогда не было и нет. Составлен акт и протокол с понятыми.